Iara deixou uma avaliação sobre a loja Carvalho e Sá para Suporte Balão/Bexiga Chao/Mesa Bola Varetas Hastes Decoração.
Foi ótima. Super recomendo. Amei
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Muito Obrigado pelas palavras de carinho!!! Estamos sempre a sua disposiçao!
Foi ótima. Super recomendo. Amei
Muito Obrigado pelas palavras de carinho!!! Estamos sempre a sua disposiçao!
Otimo.Ver detalhes da avaliação
Muito boa. Gostei muitoVer detalhes da avaliação
compra ótima. vendedora super mega atenciosa e simpática. Vou comprar mais vezes
Obrigada ??
demorou mais de mês para chegar. não gostei
Acreditamos que a cliente esqueceu de citar em sua avaliação que o produto foi produzido e postado bem antes do prazo total descrito em nosso anúncio. O pagamento dela foi confirmado dia 12/01 e o produto produzido e postado dia 25/01, muito antes de nosso prazo total descrito no anúncio. Também não informou que a agência dos Correios da cidade dela foi assaltada e ficou um tempo fechada, com isso o produto ficou parado em uma localidade vizinha, tudo de responsabilidade dos Correios. A cliente entrou em contato, abrimos uma reclamação, pois é a única maneira de cobrar a entrega, passamos o protocolo para ela com os telefones dos Correios para que a mesma também cobrasse a entrega através do protocolo já aberto, enfim, fizemos tudo possível para que os Correios dessem conta se o produto seria entregue ou não. Assim que a agência dos Correios da cidade da cliente voltou a funcionar, ela entrou em contato, informando, mas já havíamos aberto a reclamação e esperávamos a resposta dos Correios para tomar as providências necessárias para a justificativa deles, outros produtos da cliente começaram a ser entregues (QUE TAMBÉM ESTAVAM PARADOS), e como o nosso não chegou junto, ela continuou acreditando que era nossa culpa, mais uma vez informamos a todos, NÃO TRABALHAMOS NOS CORREIOS, fazemos a postagem e a responsabilidade da entrega e cumprimento dos prazos são deles.
Pedimos então, que a ela recusasse o produto caso os Correios entregassem após a festa para que ele retornasse e devolvêssemos o valor pago, mas a mesma informou o recebimento e resolveu ficar. Agora sim, a verdade está informada a todos. Essa avaliação deveria ser para os Correios, pois seria correto, verdadeiro e responsável da parte da cliente era informar nessa avaliação que fizemos nosso trabalho corretamente, dentro do prazo e que o produto demorou para ser entregue por causa dos Correios. Lamentável essa atitude. Equipe Passo Artes.
produto lindo e bem feitoVer detalhes da avaliação
produto lindoVer detalhes da avaliação
super amei. tudo muito lindo. obrigada
Obrigada Iara.
Ótimo. Foi rápida ameiVer detalhes da avaliação
Nao gostei. Demorou mais de 1 mês para eu receber o produto.
Olá Iara, a demora foi dos correios e não minha e você estava ciente disso. Conforme você pode verificar em seu pedido, você fez o pedido dia 17/01/2017 e foi postado nos correios dia 24/01/2017, ou seja, sete dias depois de você ter feito o pedido, o mesmo já se encontrava nos correios pelo rastreamento você pode verificar isso . Rastreamento: PN588044577BR agora me negativar pela demora dos correios acho um pouco demais, já que está provado que a demora não foi minha e sim dos correios, a sua reclamação tem que ser com eles e não comigo, minha parte foi feita como todos podem ver pelo rastreamento a responsabilidade do atraso não foi minha.
demorou mas chegouVer detalhes da avaliação