Graziella Santos Oliveira Benini deixou uma avaliação sobre a loja catavento festa dos sonhos para Bolo Fake Pescaria.
Produto chegou no prazo esperado. Fiquei satisfeita.Ver detalhes da avaliação
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Produto do jeito esperado! Gostei muito! Um ponto que achei que podem melhorar é o vendedor ser mais paciente e demorar menos para responder às dúvidas do cliente.Ver detalhes da avaliação
Adorei o produto! Chegou rápido.Ver detalhes da avaliação
Adorei!Ver detalhes da avaliação
Fiz a compra com dois meses de antecedência, (dia 15/07 e hoje, 21/09 que será comemorado o aniversário, nada chegou) Perguntei muito se daria tempo de chegar até a data e a vendedora, quando tinha tempo para responder, falava que chegaria no prazo. Enfim, a encomenda que era para o aniversário de 1 ano da minha filha, planejado com tanto carinho, ficou só no meu sonho.
Se tivessem tido mais diálogo comigo, teria dito para enviarem por SEDEX e eu pagaria a diferença.
Estou cancelando o pedido!
Muito decepcionada!
Olá! Boa tarde, Graziella, pedimos desculpas por todo transtorno gerado, como já disse antes, a a você nossa intenção nunca foi prejudicar seu evento. e deixá-la frustrada com a festa de sua filha, fizemos tudo com muito carrinho, seu pedido ficou pronto dentro do prazo, porém não prevíamos a greve dos correios, e quando despachamos já por conta da greve envie todos os meus pacotes como registro comercial urgente. que ´e o frete mais rápido, até mais rápido do que o próprio sedex, pois não precisa de escolta e é entregue diretamente pelo carteiro, o que torna a entrega mais rápida. realmente não tinha como prever a greve, mas enfim mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido,
como vc disse que quer cancelar, o seu pedido, pedimos que não aceite receber o pacote, assim ela voltará ao remetente sem custo de repostamento, e assim que chegar aqui solicitaremos o seu reembolso ao financeiro do site elo7 . mais uma vez pedimos desculpas pois nunca foi nossa intenção prejudica-lá.