Andressa Craveiro deixou uma avaliação sobre a loja LF Personalizados JF para Kit Dindos - Xícara Personalizada + Caixa.
A loja enviou simplesmente o nome do bebê errado, meu filho se chama BEN (é uma menino), e a loja enviou o nome de Isabela (menina). Ela me mandou o arte antes para avaliar, enviou a 1 errada e logo se corrigiu e enviou a arte correta. Porém ao chegar em casa a arte que chegou foi a 1 enviada errada.
Eu ia dar de presente para os padrinhos do meu filho agora no ano novo e como que fica? Pq não tem como entregar um item que não foi nada barato com o nome errado
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Olá!
Pedimos novamente desculpas pelo ocorrido.
Identificamos que o equívoco ocorreu na mensagem fixada na tampa, onde o nome ficou incorreto. Ressaltamos que essa mensagem é apenas aplicada de forma removível e pode ser retirada sem comprometer o produto.
Para solucionar da melhor forma, realizamos o estorno do valor correspondente, conforme alinhado e aceito por você.
Prezamos sempre pela transparência e pela satisfação dos nossos clientes e lamentamos qualquer transtorno causado.
Atenciosamente.
