Andréia Cecília Bressanin Kimura deixou uma avaliação sobre a loja Bacana Brazil Planners para Planner Taxi - Agenda 2017.
Fiz a minha compra no dia 11/01 e paguei a vista por boleto bancário e no dia 12/01 já recebi que estava tudo ok para confeccionar os planners. Já mudaram a data de entre duas vezes, eu sei que tem os 10 dias úteis, mas já foram muito mais de 10 dias úteis. Mandei mensagem e não obtive resposta ainda. Hoje mandei novamente mensagem e querendo ou não hoje já é dia 07/02/17 e não tenho resposta. Daqui a pouco já estamos em Março e dois meses de planners perdidos. E não consigo falar com ninguém...... Fica difícil assim ...... Dessa forma vou pedir o meu dinheiro de volta.
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Olá Andréia atrasamos o seu envio em 12 dias úteis, ele já foi envia por Sedex para compensar e só em enviar por Sedex ganhamos 6 dias do envio que você tinha escolhido. Pedimos mil desculpas pelo atraso e estamos trabalhando duro para que todas as clientes recebam seus planners o mais rápido possível. Nosso planner é feito artesanalmente e cada detalhe é feito com muito carinho. E estamos trabalhando para melhorar e atender com mais rápidez a todas as mnensagens.
