Rodrigo Leonardo deixou uma avaliação sobre a loja Anas Gourmet para Kit família.
Foi péssima. Não recomendo a ninguém esta loja.
Comprei uma camisa pra o dia dos pais, e a vendedora Camila passou a semana inteira dizendo que daria tempo, sendo que ela respondia quando bem entendia, e tive que achar o instagram da mae dela, para pedir que ela me respondesse aqui. Da impressão de ser abandonado isso.
Cancelei meu pedido, espero que devolvam meu dinheiro.
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Rodrigo,
Você apenas viu o seu lado. A compra foi feita sexta às 23h.... Durante a noite. Você deixou as informações no chat, quando possível iríamos visualizar e te responder.
Sábado de manhã lá estava você pedindo a confirmação do pedido... Repito Sábado. Fim de semana... Um vendedor não pode ter folga aos fins de semana ?!
Não satisfeito você vasculhou até encontrar o whatsapp da minha mãe no Instagram, enviou mensagem a ela pedindo para que eu te respondesse... Em um sábado.
Ok, entrei no chat te respondi. Sábado a noite você volta para o chat pedido confirmação .... Gentilmente domingo respondi.
Domingo a tarde você me mandou mensagem, domingo 22hs enviou novamente.... DOMINGO.
Como não respondi, por ser domingo e a noite, segunda você voltou a falar com minha mãe.
Te respondi no chat... Passei meu WhatsApp e avisei que assim que do envio te notificaria.
Compreensão e bom senso 0.
Dia 08, as 23:50 você me mandou whatsapp pedindo o rastreio.... 23:50.
Não satisfeito, pois não obteve resposta, claro.... Pelo horário, veio ao elo 7 nos criticar .... E cancelar o pedido.
Desculpas mais não deixei de te responder...fui bem clara que quando do envio te notificaria.
Mas responder whatsapp de cliente às 23h eu não vou.
Acho que você acabou passando um pouco dos limites procurando até minha mãe .... Total falta de bom senso cobrando respostas aos finais de semana e enviando mensagens no whatsapp às 23h.
É uma época especial, entendemos.... Mas ninguém entende o lado do vendedor que está na oficina até meia noite todos esses dias.
Os rastreios seriam enviados logo pela manhã....
