MARIZETE R. C. BORGES deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Pingo do Jota para Copo Mega Drink 500ml.
pessima, não recebi o produto no prazo.
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Marizete, vou mencionar aqui, de forma resumida, o que já falamos e registramos via e-mail, ok? O produto que você adquiriu leva 7 dias para ser produzido + o prazo de entrega dos Correios (de acordo com o seu CEP e a modalidade de frete escolhida por você, que no caso foi PAC). Considerando esses prazos, você colocou o pedido já com a data justíssima para a festa. Seu material foi produzido em 2 dias (antecipei, ao invés de usar os 7 dias conforme citado no anúncio) e em 2 dias sua caixa já estava nos Correios. Infelizmente, os Correios atrasaram sua entrega. Efetuei reclamações junto aos Correios, fiz o possível para ajuda-la. Ainda fui informada pelos Correios que teve um feriado local na sua região (o que fez os Correios demorarem ainda mais). É sabido que em toda a compra efetuada através do comércio eletrônico, existe sim a possibilidade do atraso dos Correios, imprevisto esse que não tenho como me responsabilizar, conforme mencionado nas Políticas da Loja. Sinto muito pelo ocorrido, compreendo sua frustração e peço sua compreensão. Atenciosamente, Juliana - Pingo do Jota
