Sheyla Aparecida Sousa de Aguiar deixou uma avaliação sobre a loja Kaktus Gráfica para Raquete de Ping Pong - Carros.
Fiz uma compra no dia 25 de setembro e minha compra não chegou. Comprei 20 conjunto de raquetes do tema carros. O vendedor disse que me entregaria no dia 30 de outubro. E nada chegou. O aniversário do meu filho foi dia 4 de outubro e infelizmente os convidados ficaram sem as lembrancinhas. Fiquei extremamente decepcionada e triste. Além de ter pago e não ter recebido a encomenda meu filho ficou sem as lembrancinhas no aniversário e o vendedor não me responde . Quero meu dinheiro de volta. Não indico o vendedor.
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Boa tarde, Sheyla.
Esperamos que seu filho esteja bem. Sobre sua avaliação, gostaríamos de esclarecer que enviamos a arte para aprovação, você solicitou alterações e realizamos os ajustes, mas acabamos aguardando seu retorno . Sem a aprovação da arte, não é possível iniciar a produção, e o seu prazo estava contado com menos dias do que solicitamos para a produção, sem tempo para nenhuma alteração.
Agradecemos pela compreensão.
