BIANCA GOMES FERNANDES ALONSO deixou uma avaliação sobre a loja ESTRELLA DE DAVI BRINDES para BALDE DE PIPOCA TURMA DA MÔNICA 1 LITRO.
Compra concluída no dia 02/11 e até o momento não houve entrega ou sequer uma assertividade com a data da entrega. Comprei com antecedência para ter tempo hábil de comprar as coisas para colocar dentro e o aniversário chegando. Não creio que demore tanto uma produção. Já tive ótimas experiências neste site,mas infelizmente decepcionada com a demora. Quero uma explicação plausível.
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Olá Bianca tudo bem? Você efetuou a compra no dia 2/11 e seu pedido seguiu o prazo de produção que são de 20 dias úteis conforme informado e todos os nossos anúncios, salvos produtos que tem 25 dias úteis de produção e até 30 dias. Nesses dias úteis não se conta sábado, domingos ou feridos. Na semana do dia 24/11 quando entrou em contato conosco prontamente foi respondida, e eu informei que seu pedido sairia na semana passada, e conforme acertado seu pedido segui no dia 3/12 para o ponto de coleta Jadlog e mesmo com toda apreensão, falei que se ocorre qualquer problema, como você é do nosso bairro e numa rua bem próxima ao nosso endereço, informei que o pedido seria entregue em seu endereço se necessário. Infelizmente não entendi as suas observações, pois seu pedido seguiu dentro do prazo de produção e segue com o prazo de entregue da transportadora (prazo este que é de responsabilidade da Jadlog, como avisamos a todos os clientes) damos sempre uma perspectiva. Seu produto foi enviado confeccionado e enviado antes do tempo, estando ainda dentro do prazo de entrega dado pela transportadora.
