Avaliações realizadas (6)

Rayonara Santos deixou uma avaliação sobre a loja Lojastrelas para Necessaire Personalizadas 18x16 Flamingo.

23/09/2019

Produtos de excelente qualidade! Profissionais atenciosos e prestativos.
Valeu super a pena.

Rayonara Santos deixou uma avaliação sobre a loja Nina Lembrancinhas para Kit Lembrancinha Dinossauro.

20/09/2019

Não indico está loja a nenhuma mamãe que tens sonhos para realizar a festa do seu filho.
Fiz meu pagamento no dia 13/06/2019, onde informa que são 25 dias úteis para produção. Até aí tudo bem, me informaram que o frete era PAC e chegaria no máximo em 13 dias úteis. Ótimo, daria tempo de chegar tudo em tempo hábil para festinha do meu filho.
Adicionei ao meu pedido, 30 topos para cupcake e 50 forminhas de doce, onde a mesma me mandou o link de pagamento por e-mail, efetuei o pagamento e informei a ela. Tudo tranquilo, infelizmente não. Começou com a informação que me foi enviado o pedido e que havia voltado para ela pois não encontraram o endereço (Faço compras na elo 7, para entrega no mesmo endereço e nunca tive problemas). Tinha solicitado o código de rastreio e nunca recebi. Me informou que enviou novamente, aí comecei a descobrir tudo que tinha sido feito, meu primeiro pedido nunca foi enviado pois nunca recebi código. Quando enviou o "segundo" código para ela, pra mim foi o primeiro e único que recebi, descobrir que foi encaminhado em carta registrada, onde o correios não consegue o rastreio por passo a passo, apenas o postado, saído para entrega e entregue. A mesma me informou que teria sido registrado uma reclamação devido ao atraso, quando entro em contato com os Correios, nunca foi registrada nenhuma reclamação. Solicitei os dados que os correios solicita para abrir a reclamação, ela não me passou, sempre informou que tinha o prazo de retorno da reclamação, reclamação essa que ela nunca abriu. Sem contar não tem maneira de tratar o cliente, demoram para responder e como fui ler as últimas avaliações é bem provável que venha colocar um comentário abaixo do meu informando que é tudo mentira, porém tenho todo o registro das conversas.
Meu pedido chegou hoje 31 dias úteis após o prazo e faltando itens que a mesma alega que não fiz o pedido ou que simplesmente se confirmado irá reembolsar. Eles tratam apenas como valores financeiros o sonhos dos clientes.

1. Nina Lembrancinhas

   20/09/2019

   

   O pedido da cliente foi enviado e recebido dentro do prazo. Trabalhamos desde 2015 aqui e somos uma ótima loja a cliente esta tentando de tudo para prejudicar a loja, iremos continuar nossa loja, vendemos e atendemos mais clientes, você recebeu seu pedido devidamente e esta tudo certo..Adeus.
   Vamos receber outras avaliações como viu que recenemos, seu pedido chegou certo, explicamos o que houve com o pedido adicional e se essa avaliação for refeita vamos comunicar ao elo7.

Rayonara Santos deixou uma avaliação sobre a loja Bim Ateliê para Lembrancinha capa dinossauro fantasia com gorro.

25/08/2019

Produto de ótima qualidade! Tenho certeza que os pequenos convidados irão adorar virar dinossauro.

Rayonara Santos deixou uma avaliação sobre a loja A Coruja Papeleira para Convite Digital Dinossauro.

17/08/2019

Ótima!

Rayonara Santos deixou uma avaliação sobre a loja Lojastrelas para Mochila BOLSINHA G Patrulha Canina 15 unidades.

05/08/2019

Minha experiência foi Maravilhosa! Super atenciosos e as bolsinhas são lindas.

Rayonara Santos deixou uma avaliação sobre a loja Katia Simões ® Estúdio Criativo para Kit Família Meu Primeiro Réveillon.

02/12/2016

Produto de excelente qualidade! Chegou dentro do prazo. Embalado com muito carinho. Super recomendo.