Carla Fernanda Pereira Costa deixou uma avaliação sobre a loja Vipe Paper - Personalizados para Festas para Convite Noivado - Love Birds.
Realizei o pedido em tempo hábil, porém a entrega foi um sufoco.
A pessoa responsável informou que tinha acabado o envelope, eu sinto muito, porém quem trabalha com esse tipo de material não pode deixar faltar. Demorou entre 4 dias para pode enviar aguardando o envelope. Achei uma falta de respeito com o cliente, nem que ela tivesse comprado os meus para envio e depois fizesse o pedido dela em grande quantidade. Sem falar na demora para responder o chat, mesmo tendo o prazo estabelecido.
Talvez eles até cumpram com o prazo deles, com outros clientes, mas a minha experiência foi péssima.
Sem contar na falta de sensibilidade na hora de responder o cliente, em caixa alta e um tom bem irritado, quando se pergunta pelo produto.
-
Fiquei surpresa com sua avaliação, 4 dias eu aguardei e te avisei se poderia esperar, vc disse que tudo bem.. em tom irritado??? Acho que está sendo injusta, sempre tratei com o maior respeito,, vou mandar os prints das conversas..gostaria de saber em qual momento tratei você mal e em tom irritado?!
