Eduarda Moreira deixou uma avaliação sobre a loja DILECTUS MARIAE ARTIGOS CATÓLICOS para MEDALHA N.SR. DAS GRAÇA (DUPLA FACE).
Amei as minhas cadeias de pulso e as medalhas que pedi, mas o atendimento da vendedora varia de acordo com o sucesso no andamento da compra. Quando tava tudo certo ela super me tratava bem, mas depois que deu um problema com o cep do meu endereço ela começou a ser grossa, cheia de ironia e demorava bastante pra responder.
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Salve Maria Santíssima
Sinto muito irmã pela má impressão que vc ficou do meu atendimento.
Realmente ter uma encomenda com problemas e não ter como resolver é muito complicado, principalmente porque os clientes não entendem que muitos casos estão além do nosso interesse em ajudar, como foi o seu caso, que seu cep estava errado, que tentei quase uma dezena de vezes postar e vc ficou achando que era má vontade minha.
Mais ok, vc sempre foi muito gentil, educada e durante todos os nossos contatos vc me tratou extremamente bem. Eu realmente devo ter sido um pouco displicente em te atender, deveria ter me dedicado mais e ter ficado lhe enviando mensagens a cada passo a passo.
Os clientes não tem obrigação de compreender a rotina de uma loja não é.
Deus lhe abençoe e bom proveito das suas cadeias. Desejo que vc encontre quem possa lhe atender melhor que eu numa futura compra, visto a minha incompetência.
