Jaqueline Silva deixou uma avaliação sobre a loja Manu Pura Arte para Vestido Marsha e o Urso.
Vestido lindo! Fiquei na duvida quanto ao tamanho mas a vendedora me ajudou e deu super certo!Ver detalhes da avaliação
Vestido lindo! Fiquei na duvida quanto ao tamanho mas a vendedora me ajudou e deu super certo!Ver detalhes da avaliação
A compra foi positiva, material de qualidade e muito bonito, porém o pós venda foi bem ruim. A mercadoria ficou parada no Correio e eu tive que resolver a situação sem nenhum tipo de suporte.
Olá Sra. Jaqueline, tudo bem? Fico feliz que tenha gostado dos nossos produtos. Conversamos pelo Whatsapp desde que me informou a respeito da entrega. Como expliquei, a entrega é feita pelos Correios e por ser uma empresa estatal, as informações passadas tanto para a loja quanto para o consumidor são vagas, ainda mais pelo Contrato estar no nome do MarketPlace Elo7. Como no seu caso constava Divergência no Endereço de entrega, o preenchimento do endereço é feito automaticamente pelo sistema, então segue conforme o que o Cliente informa em seu Cadastro. Qualquer divergência no endereço, ou em dificuldade de entrega os Correios as vezes conseguem identificar, corrigir e seguir rota, quando não, devolvem a caixa e só conseguimos saber qual o dado incorreto ou o motivo real na anotação da própria caixa. Pedimos Desculpas caso tenha se sentido em algum momento sem suporte, pois fizemos o que nos cabia naquele momento.
Apesar do ocorrido, o pedido chegou dentro do prazo estipulado..
Qualquer dúvida, estaremos à disposição! Obrigada! Equipe LulyArts
lindo!!!Ver detalhes da avaliação
Quadro ficou maravilhoso! Personalizado no tema e cores que pedi! Vendedora super atenciosa!
Jaqueline foi um prazer personalizar o quadro para você!
Veio tudo conforme pedido!Ver detalhes da avaliação
Amei os convites!
Atendimento rápido e excelente!