Gosto muito dos produtos que oferece Elo7. Fiz duas compras nesse site em diferentes épocas, recebi os produtos que encomendei e fiquei muito conforme, porêm em ambas compras, tive problemas com os prazos de entrega, que sempre chegaram depois do prazo previsto.Ver detalhes da avaliação
Caso possam ajustar isso, seria ideal comprar em.Elo7.
Cordialmente,
Cristina
Comprei dia 5/10 e estamos a 17/12 e nem sinal da minha compra. A tendente que era muito comunicativa, ha mais de 48h silenciou e ñ me deu mais satisfações.
Olá Ana! Não silenciei, apenas não consegui responder antes. Lembre-se que, apesar de ser internet, ninguém trabalha exclusivamente 24h por dia. Quanto ao seu pedido, apesar de você ter feito no dia 05/10, os nomes só foram enviados no dia 24/10, conforme registrado pelo sistema do site. Inclusive, enviei email, liguei algumas vezes em seu celular e mandei mensagens pelo site, mas não tive nenhum retorno antes. Já conversamos sobre isso diversas vezes. Entendo sua expectativa, mas não tenho como iniciar o pedido sem saber os nomes. Logo, estamos dentro do prazo, pois são 35 dias úteis para produção. E dias úteis não considera sábados, domingos e nem feriados. Mesmo assim, sabendo de sua necessidade, sugeri cancelar o pedido e você preferiu aguardar. Seu pedido saiu da fábrica no dia 15/12 e estou esperando chegar o malote. Assim que chegar, te avisarei e postarei. Porém, ressalto que estamos em época de natal e os correios costumam demorar um pouco mais para realizar as entregas. Agora, é preciso ter paciência e aguardar!
