Thayla Lemos deixou uma avaliação sobre a loja Q lembrança para Copo long drink Metalizado personalizad..
Encomendei 10 copos metalizados dourados. Infelizmente 5 dos copos chegaram com defeitos, que incluem quebrados na borda inferior, descascados, com arranhões e com falha na impressão. A vendedora logo que contactada sobre o problema se dispôs a corrigir enviando outros 5 copos para substituição sob a condição de que eu reenviasse os copos com defeitos para que ela pudesse enviá-los ao fornecedor. Se passou 1 mês e nenhum copo me foi enviado. Sempre que questionada, a vendedora expunha um problema diferente, incluindo a saúde de familiares e problemas com a máquina que faz a impressão dos produtos. Além disso, no último contato, a vendedora expôs a questão de que o frete para envio dos copos em substituição aos defeituosos fosse dividido entre ela e eu, e que essa seria uma opção vantajosa pra mim, pois eu não precisaria pagar o frete de reenvio dos copos defeituosos a ela. Com o questionamento de por que eu deveria pagar o frete em qualquer das duas situações, a vendedora apenas se eximiu da culpa dos defeitos dos produtos, culpando aos correios e ao fornecedor.
Não recomendo de jeito algum essa empresa, e jamais voltaria a fazer negócios com ela.
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Compradora sem noção, infelizmente... deveria se informar mais sobre o mau trato dos correios com as encomendas! Além do que, como falado por várias vezes com vc, enviaríamos os copos, os quais vc se comprometeu a pagar a metade do frete, mas na hora de pagar, deu pra trás e começou a inventar várias coisas! Sim, minha mãe ficou doente e passou um tempo no hospital, sim a máquina seu problema, mas, graças a Deus, cumpro com tds as minhas responsabilidades! E vc ao contrário, não cumpriu com sua palavra! E, com td certeza, espero não fazer negócios novamente com vc!!!
