valeska nogueira dos santos deixou uma avaliação sobre a loja MRL Festas para Letras Personalizadas em MDF.
Maravilhosa. Profissional e atenciosa.. super indicoVer detalhes da avaliação
Maravilhosa. Profissional e atenciosa.. super indicoVer detalhes da avaliação
Positiva. Peço até desculpas a vc por ter negativado a loja antes pois ocorreu um desentendimento e outra pessoa conhecida negativou por mim. Recebi no prazo combinado e os produtos são maravilhosos. Amei tudo. Vc está de parabéns.Ver detalhes da avaliação
Recebi uma parte da encomenda, a outra parte efetuei o pagamento e não recebi
Bom dia Valeska. Qual foi a parte da encomenda que recebeste? O pedido ainda está em processo de entrega, Ele está em trânsito entre POA E RJ como o carteiro pode ter te passado tal informação? Você finalizou um pedido que ainda não foi entregue? Se o pedido voltar para Porto Alegre essa informação irá aparecer na consulta dos correios, o que não é o caso. Outro detalhe que não entendi é: Você fez uma avaliação negativa a minha loja dizendo que recebeu "parte" do pedido e a outra não. A compra que efetuaste comigo e a qual "finalizou" o pagamento foram 70 latinhas + 4 porta retratos (ambos seguem no mesmo frete) como ficou combinado.
Hoje · 09:47
Os demais iteis, cujo o pedido foi feito não teve pagamento finalizado. No dia 19/10 te questionei sobre isso, e você foi muito clara ao dizer que eu poderia mandar os demais itens pois não iria querer mais os itens, segue sua resposta:
Hoje · 09:51
Boa tarde Valeska. Posso proceder com o envio das latinhas e dos porta retratos?
18/10/16 · 13:33
Estava não aguardo do outro pedido que íriamos incluir no mesmo frete. Ainda tem interesse neste outro pedido ou posso enviar os itens que já tenho pronto aqui?
18/10/16 · 13:46
Pode enviar esses q já estão prontos. Não vou querer mais o outro pedido não. T agradeço.
19/10/16 · 09:59
Hoje · 09:52
Quanto ao pedido ainda estar em processo de entrega, lembro que no anúncio do produto consta o prazo de produção (no caso 10 dias úteis para as latinhas), esse mesmo prazo também aparece no carrinho de compras quando o cliente adiciona o produto ao carrinho e também aparece nos detalhes do pedido, podendo o cliente consultar essa informação no momento que desejar. O seu pedido teve pagamento confirmado dia 07/10, considerando o feriado do 12, o prazo de produção terminaria no dia 24/10, o seu pedido foi postado no dia 20. Então não houve atrasos na entrega por parte da loja e os correio ainda está dentro do prazo que é 6 dias úteis para a entrega.