Vanessa Caetano Vieira deixou uma avaliação sobre a loja Arte Presente Personalizado para Saquinhos Lembrancinhas Personalizado Vingadores Baby.
Muito Atraso na entrega
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Olá,Vanessa,
Lamento profundamente pelo transtorno causado. Entendo sua frustração e peço sinceras desculpas pelo atraso na entrega.
Gostaria de reforçar que o pedido foi produzido e postado dentro do prazo combinado, mas infelizmente houve falhas na logística da transportadora (Jadlog), o que comprometeu todo o processo ? algo que infelizmente foge do nosso controle.
Trabalho com muito carinho e dedicação para oferecer um atendimento de qualidade, e lamento que, por um erro externo, sua experiência tenha sido negativa. Já registrei uma reclamação formal junto à transportadora e à plataforma para evitar que isso aconteça novamente.
Agradeço seu feedback e continuo à disposição.
Atenciosamente,
Cristhian Mendes
