
Anete deixou uma avaliação sobre a loja Mimos Digitais da Vi(COMPRE 1 E GANHE +19) para Arquivo de Corte Etiqueta Escolar Unicórnio.
Recebi o arquivo, porém na descrição informavam que podiam enviar em outros tipos de arquivo e quando solicitei, me sugeriram que eu procurasse no Google como editar no PDF porque eles não tinham tempo para me ensinar, ou que eu pagasse mais um valor extra para me entregar pronto. A experiência foi péssima, não adianta ser barato e enganar o cliente.
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Oii Anete, tudo bem? Sinceramente ficamos triste por este desentendimento. Já trabalhamos a um bom tempo neste ramo e até o momento todos os nossos clientes compreenderam com as nossas descrições. Conforme informamos no chat a descrição ****OS ARQUIVOS ESTÃO EM FORMATO STUDIO, PDF OU PODENDO ESTAR EM OUTROS FORMATOS ***** "Ou podendo estar em outros formatos", nós não estamos dizendo que alteramos o formato do arquivo para o cliente, mas sim que o arquivo possa estar pronto em algum outro tipo além do STUDIO e PDF. Ou seja, em nenhum momento estamos informando que podemos enviar o arquivo no tipo desejado pelo cliente. Em questão de edição da arte, nós deixamos bem claro que quem edita é o próprio cliente, caso o cliente não queira ter o trabalho de realizar a inclusão de informações, caso o cliente tenha interesse, nós nos disponibilizamos mediante ao pagamento de uma taxa adicional para realizar a inclusão de informações desejada pelo cliente. Qualquer outra dúvida é só me chamar! =)