Jéssica Bastos deixou uma avaliação sobre a loja Luciana e Daisy para Pacote Majestoso- 400 forminhas de doces.
Péssimo atendimento e atenção. Em 16/11 falaram que meu pedido foi postado e me deram um código de rastreio inexistente. Perguntei por várias e várias vezes onde estaria o pedido e a resposta que ainda tive foi se o pedido foi mesmo feito na loja. Depois, não obtive mais nenhuma mensagem da vendedora, mesmo fazendo diversas e diversas perguntas.Mandei mensagem para o elo 7 que encaminhou minha dúvida para a loja que teria supostamente 48hs para responder e não respondeu. Hoje, 09/12, 3 semanas depois, que obtive resposta da vendedora falando que o produto foi entregue. Realmente, recebi há 5 dias , depois de 17 dias sem notícia alguma, um produto completamente diferente das fotos. Não indico mesmo a compra nessa loja
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Jéssica entendo sua insatisfacao e rwalembte erramos no envio do seu produto. Porém quanto ao produto ser diferente a informação não procede. E os cloentes podem ver isso nas outras avaliações da loja, que são em dia maioria positiva. Porém caso queira devolver o produto fazemos o ressarcimentoo sem.problema algum.
