[email protected] deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Var111227856 para Buque De Noiva Flores Perolas E Strass.
minha mercadoria chegou sem estar devidamente embalada,chegou soltando tudo,não gostei,ja fiz outras compras,e deu tudo certo,esta foi muito ruim,a mercadoria e inferior,
-
Olá, Boa noite!
Esperávamos que entrasse em contato antes de deixar essa opinião negativa, pois não temos interesse neste acontecimento, neste caso se alguma coisa não saiu como previsto a senhora deveria ter entrado em contato antes, nos informando o acontecido para ver qual seria nosso posicionamento antes de tomar qualquer decisão, caso não lhe oferecesse a melhor opção ai a senhora poderia deixar a qualificação negativa caso não resolvesse o seu problema, se sua mercadoria chegou com qualquer defeito por causa da embalagem, a senhora poderia filmar e fotografar antes e durante a abertura da encomenda para que sirva de prova para podermos solicitar o seguro da encomenda junto aos correios e o reembolso do seu pagamento, Pedimos desculpa pelo inconveniente na verdade não esperávamos que sua encomenda chegasse com qualquer tipo de problema.
Atenciosamente Lucimara Oliveira
