edileusa deixou uma avaliação sobre a loja Andreia Personalitte para Mesa de Centro Espelhada Luxo 70x45x35.
comprei uma mesa espelhada,a mesa veio com medidas diferentes fiz a troca ja faz quase 3 meses entre a compra e a troca e até agora ñ foi entregue e o pior que eles ñ responde meus email vou entrar no reclame aqui e procurar meu direitos ,pq já passou da data da entrega e até agora nada e nem os email estão respondendo
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Olá Senhora Edileusa boa noite, conforme conversa pelo chat, não só enviamos sua mesa como tbm fizemos conforme o tamanho descrito no anuncio. Sentimos muito por não ter gostado porém se queria a troca tinha que ter devolvido ao entregador e solicitado uma outra no tamanho que desejava sobre a mudança. Em momento algum questionamos a troca ou devolução do seu dinheiro. Apenas pedi que aguardasse uma nova produção e entrega, mesmo sabendo que teremos que arcar com os custos do frete. Infelizmente por ser final de ano temos muitas encomendas e não posso deixar de priorizar os outros clientes que ainda não receberam. Porém já foi solicitado uma nova mesa e aguardarmos apenas o termino de outras mesas para enviar a sua junto a transportadora. Prezamos o melhor atendimento e qualidade e sentimos muito pela demora porém resolveremos o mais breve possível. Att Helio
