Ariana Aparecida sassano dos santos deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Giseli Silva para Fantasia Bela.
Recebi o produto, porém com bastante atraso e não devido aos correios, a empresa informou que tiveram um problema,tamanho também veio bem menor do que as medidas que mandei, sugestão se for comprar desta loja peça tamanho maior, o vestido chegou um dia antes da festa da minha filha tamanho bem menor , minha filha fez 4 anos só usou o vestido pra tirar foto porque ficou pequeno, quanto ao prazo eu pedi com bastante antecedência. O material do vestido ok! Não voltaria a comprar dessa loja.
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Obrigada por sua avaliação, lamento muito o ocorrido porém antes de enviar o pedido (com atraso) confirmamos se vc desejava receber o pedido ou se preferia o cancelamento, porém vc pediu pelo envio ciente do atraso ocorrido, e quanto ao tamanho, o vestido foi feito nas medidas solicitadas, e assim que vc recebeu aí e nos informou que estava menor nós pedimos que nos enviasse as medidas do vestido para que pudéssemos confirmar para caso realmente estivesse menor fosse feito a troca ou até mesmo cancelamento do pedido, mas essas medidas nunca foram enviadas para conferência. Talvez no momento em que vc tirou as medidas acabou tirando mais justinho do que deveria, mas enfim, lamento muito o ocorrido e obrigada pelo feedback, todas as opiniões são bem vindas e estaremos tentando melhorar cada vez mais. Obrigada
