Franciheli Costa deixou uma avaliação sobre a loja Top Gravatas e Acessórios para Gravata Pink trabalhada para padrinhos , eventos ,congressos.
????????????????????Ver detalhes da avaliação
????????????????????Ver detalhes da avaliação
Foi boaVer detalhes da avaliação
Os cartões eram de natal mas só chegaram depois da virada do ano
Olá Francihely, eu lamento que o CORREIO tenha atrasado a sua entrega.
NA VERDADE, como sabe, a loja ANTECIPOU a produção de sua encomenda para que pudesse receber a tempo, pois VOCÊ ESCOLHEU um tipo de frete que nem de longe condizia com a data em que precisava receber. Te avisei isso pelo pedido e posso provar pois fica tudo salvo.
VOCÊ contratou frete de 15 DIAS ÚTEIS PARA ENTREGA DO CORREIO.
Pelo prazo normal da loja, que lhe foi claramente informado na data da compra, sua encomenda deveria ser postada em 13 de dezembro! Com o frete que você contratou só receberia em 05 de janeiro de 2018!
NÓS ANTECIPAMOS A PRODUÇÃO DE SEU PEDIDO. A encomenda que devia ser produzida em 15 dias úteis, nós produzimos em apenas 6 DIAS!! Justamente para que você pudesse receber a tempo mesmo com o frete mais demorado que VOCÊ CONTRATOU. Infelizmente o Correio atrasou a entrega e nossos esforços foram em vão.
Quem atrasou sua encomenda foi o CORREIO e você sabe disso pois te demos toda assistência e informações sempre que entrou em contato.
Se mesmo assim, ACHA JUSTO avaliar a loja negativamente mesmo sabendo que a loja foi a ÚNICA que agiu corretamente em todo o processo eu nada posso fazer a não ser vir aqui e relatar o que verdadeiramente ocorreu.
Apesar do atraso, VOCÊ RECEBEU a encomenda em 03 de janeiro de 2018 e NÃO ENTROU MAIS EM CONTATO, como seus cartões de natal NÃO TEM DATA e poderiam ser utilizados no próximo natal, nós acreditamos que fosse utilizá-los posteriormente. Mas se não for o caso e você não tiver mais interesse na encomenda em função do atraso do CORREIO, basta devolvê-la para nós.
Assim que recebermos, faremos a conferência e se a encomenda estiver COMPLETA E EM PERFEITO ESTADO, prosseguiremos com o reembolso do valor pago. Aguardo a resposta por aqui mesmo.
Ruim
Atrasou muito a entrega
Cara cliente, peço desculpas pelo transtorno, infelizmente a forma escolhida foi o pac, e como estou no RJ e seu endereço na Bahia realmente demora muito. mas a culpa não é minha e sim dos correios que além do prazo estendido aida atrasam as entregas. Mas gostaria de saber se ficou satisfeita com os produtos? Att, Rosana
Ótima!Ver detalhes da avaliação
OtimaVer detalhes da avaliação
Otima
Que bom que deu certo!
Abraços