Regina Turini deixou uma avaliação sobre a loja Authentica para Suporte para 6 Xícaras de Café.
Não entendi porque o valor da compra foi de $ 81,60 e o pedido de autorização de pagamento do cartão foi de $ 90,27.
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Olá Regina, boa tarde.
Consultei a Elo7 sobre sua reclamação, e a atendente me deu a a seguinte resposta:
"Verifiquei que o pagamento do pedido foi parcelado através do cartão de crédito em 4x. Toda compra parcelada é acrescida de juros. A taxa de juros varia entre 2.9% e 1.2% ao mês, de acordo com o número de parcelas.
Ao optar em parcelar o pagamento, ele pôde observar o valor de cada parcela já com o juros incluso. Essa informação também pôde ser visualizada no valor do produto, quando as parcelas demonstradas em até 12 vezes estão acrescidas de juros."
Espero ter ajudado.
