Avaliações realizadas (2)

Fernanda Rodrigues de Araujo Souza deixou uma avaliação sobre a loja Lilipops para Kit higiene passarinho.

21/12/2021

O envio demorou bastante, a vendedora alegou estar doente, tive que ficar cobrando o envio, isso foi chato. Porém o produto chegou conforme o anúncio, mas a experiência da compra não foi boa.

1. Lilipops

   22/12/2021

   

   Oi Fernanda, sinto muito pelo transtorno. Eu trabalho sozinha e ter ficado muito tempo doente sem saber a causa real, prejudicou a produção das encomendas. Peço desculpas pela experiência não ter sido boa

Fernanda Rodrigues de Araujo Souza deixou uma avaliação sobre a loja L-QUEEN Personalizados para Caixinha Casamento com Monograma.

07/12/2016

Vendedora enrolada, enviou meu pedido com as fitas na cor errada, causando um enorme transtorno. Demorou um mês para postar novamente as caixas "certas" que nem sei se estão realmente porque ainda nem chegam. Não cumpre os prazos, tive que ficar cobrando ela com emails e ligações e nem assim agilizou. Sempre com muitas desculpas, mas nada de resolver o problema rápido. Não volto a comprar e não recomendo.

1. L-QUEEN Personalizados

   07/12/2016

   

   Fernanda, queremos agradecer pela avaliação, pois notadamente o espaço aqui é nítido a livre expressão. Muito embora não concorde com os termos usado na mensagem bem como o seu conteúdo. Realmente houve um equívoco pela mensagem que foi trocada quanto a cor da fita. Reiteramos nossas desculpas. Mas discordamos quanto ao prazo. Pois além de você demorar na devolução dos produtos ainda existe um prazo para reproduzir os mesmos e outro em que os correios tem de realizar a entrega. Mantivemos toda uma comunicação contigo, aliás a penúltima ontem e a última hoje. Tudo para garantir a sua satisfação. Não existe um quadro de desculpas mas de acordo que achávamos estar tudo sob controle. Sentimos profundamente pelo seu descontentamento. Sinceramente... ...não entendemos a sua intenção nesta avaliação, mas respeitamos imensamente a sua opinião. Independente de qualquer coisa, os seus produtos, como os demais produtos feitos para nossas clientes, já seguiu e foram feitos com todo amor e carinho. Mais uma vez, desculpe por eventual transtorno e ficamos sempre a disposição. Fica na paz... ...saudações, Luciana