Adriana Rodrigues Dos Santos deixou uma avaliação sobre a loja Te Convite para CONVITE DIGITAL HORA DE AVENTURA.
OtimaVer detalhes da avaliação
Avaliações realizadas (5)
Adriana Rodrigues Dos Santos
Itapevi - SPNo Elo7 desde 2016
Adriana Rodrigues Dos Santos deixou uma avaliação sobre a loja Lembranças Express 24h para Chaveiro redondo com foto.
O produto é bom era o esperado. Porém para a entrega e tempo de resposta pelo chat do elo7 ( que seria o canal oficial para comunicação) chegou a 48 horAs de um contato pra outro. Como demorou para enviar a arte para aprovação decidi retirar no local o que foi pior ainda devido à falta de organização e clareza nas respostas no chat. Enfim após esse desgaste todo consegui retirar as peças. Recomendo produto porém não o atendimento muito ruim é desorganizado.
Obs tenho as prints da situação caso seja necessário.
-
Adriana, ficamos muito chateados com sua avaliação. Fizemos seu pedido antecipadamente, e passamos na frente de outros clientes para atender o seu prazo. Sendo que nosso prazo é de 25 dias. Enviamos diversas mensagens para combinar a entrega, pois os mesmos ficaram prontos 5 dias antes....as mensagens que você mandou no cel, não foram respondidas, pois estavam de recesso e aguardando seu retorno pelo elo.....mas tudo bem!!! deslocamos uma pessoa para entregar as peças ate você. e de toda forma, se não desse certo a entrega, iriamos ate você entregar em Itapevi, pois somos muitos responsáveis e não deixamos nossos clientes sem mercadoria. Pois sabemos da importância das peças para todos vocês. Acredito que teve uma falha na comunicação devido as festas de fim ano....mas estamos aqui para o que precisar e sempre dispostos a atender todos os nossos clientes muito bem. Adoramos fazer suas peças e foram feitas com muito carinho. muitos beijos e boa entrada de ano!!!!
Adriana Rodrigues Dos Santos deixou uma avaliação sobre a loja Kichinelos para Chinelo Casamento Personalizado Up.
O vendedor é atencioso até ser finalizado a compra. Após isso a demora lara responder chegou a 72 horas. Tive que ligar ( achei o número na internet) para obter resposta em relação a produção da arte. Já demoro nessa fase o que acarretou na demora para a produção. Logo tive que atravessar São Paulo para buscar pessoalmente os produtos que são a única coisa que valeu a pena. Mas o estresse causado não compensa detalhe perguntei logo no início da negociação se daria tempo para chegar como cliente minha parte eu fiz porém ao meu ver e de todos que viram minha situação o vendedor não o fez a contento!
-
nos comunicamos via whatsapp após a compra, a encomenda iria chegar sim, muito antes do evento, você optou por vir buscar, pois, disse que não ficaria ninguém em casa, confesso que não entendi "atravessar SP, pois, o correio iria entregar e sua residência, não pode nos culpar por uma opção que foi sua, quanto a demora, estamos com uma alta demanda, e precisamos responder todos os clientes um a um, pois, somos uma loja bem requisitada e procurada no elo7, temos que responder e dar atenção a todos.
Kichinelos
Adriana Rodrigues Dos Santos deixou uma avaliação sobre a loja Perolaflor para Convite de Casamento - Mod. Dole.
Vendedora atenciosa chegou dentro do prazo em perfeitas condições recomendo ! ?
-
Boa Tarde Adriana,
Nós que agradecemos a oportunidade que nos foi dada por participar de uma data tão importante como essa.
Um grande abraço de Toda Equipe Perolaflor
Adriana Rodrigues Dos Santos deixou uma avaliação sobre a loja kika lima artesanatos para Topo de Bolo noivos.
Vendedora atenciosa, topo ficou lindo da maneira que desejei . Muito satisfeita recomendo! Chegou antes do previsto.
-
Fico muito feliz por ter gostado eu te agradeço muito,Deus te abençoe sempre!
