Avaliações realizadas (6)

Joice Nascif deixou uma avaliação sobre a loja SK Arte Digital para Convite Interativo Animado com Música: Rei Leão.

01/08/2024

Vendedor atencioso, refez pra mim quantas vezes necessário até alcançar meu gosto.
Eu amei??

Joice Nascif deixou uma avaliação sobre a loja Festa & Party - Convites Virtuais Animados para Convite Animado (VÍDEO) Para Aniversário tema: BRINQUEDOS.

09/08/2022

Fui bem atendida...O trabalho ficou lindo??

Joice Nascif deixou uma avaliação sobre a loja AngelDecor para Chaveiro de Lembrança Infantil Safari Aquarela.

20/07/2021

Não consegui marcar positiva, pelo o tratamento frio e grosseiro do fornecedor. Eu fiz a compra sem reparar o prazo e confecção e assumi isso, pedindo que por gentileza me conseguissem uma urgência. Sabe o que é mandar mensagem todo dia pedindo uma ajuda, pois o chá de bebê do seu filho está chegando? Eles respondiam quando queriam e bem frios que prazo era prazo. Eu gosto muito de fornecedores que compreendem o cliente e dão uma atenção melhor, pois a final eles vivem disso de relacionamentos com clientes. O fornecedor me sugeriu que cancelasse a compra 1 dia antes da data limite do envio e como eu não respondi, pois não era oq eu queria, ele não enviou o pedido, e quando eu pedi que mandasse assim mesmo, mesmo não dando tempo, ele deixou para mandar no dia seguinte e no final do dia, postando depois do horário dos correios, e isso me fez perder 2 dias. Fiquei tão triste e aflita. Ele me disse que o cliente não manda na forma como eles trabalham...Tudo bem, eu só pedi uma gentileza. Enfim, eu gostaria de agradecer os correios que trouxe a tempo minha mercadoria. Que aliás ficaram lindos os chaveiros. Triste quando o fornecedor trabalha bem e trabalha mal ao mesmo tempo.

1. AngelDecor

   21/07/2021

   

   Tratamento frio ou grosseiro é uma questão de interpretação pessoal, algumas pessoas creem que por estarem na posição de pagantes o vendedor se curvará aos seus pés e nunca receberá não como resposta. Toda empresa tem regras, rotinas e metodologias de trabalho, e a nossa não é diferente. Você não chega em uma loja física pedindo para furar a fila do caixa não é mesmo? afinal os outros clientes ficarão no mínimo chateados com voce! Então porque uma loja virtual deveria adiantar seu pedido desrespeitando os clientes que compraram primeiro? Não fazemos isso e continuaremos não fazendo em respeito aos clientes que compraram antes. Se seu evento está próximo, paciência, deveria ter observado os prazos de produção e envio e comprado com antecedência. O que não é garantido é comprar com prazo apertado para depois barganhar uma "urgência" como você mesma diz.
   O nosso relacionamento com os clientes que compram conscientes dos prazos e nao barganham urgencia porque compraram encima da hora vai muito bem até hoje.
   Se o cliente vem no chat e nos fala que nao vai chegar a tempo porque comprou encima da hora, obviamente sugerimos o cancelamento e reembolso, tanto para o cliente nao ficar sem o produto e valores gastos com o mesmo, tanto para nao produzirmos um pedido inteiro em vão.
   Nossas postagens nos correios são periódicas , sendo todos os dias uteis e nos mesmos horarios, pois os pacotes são coletados pelos proprios correios, sempre fizemos assim e continuaremos fazendo, não mudamos o horario de postagem por causa de um pedido que foi comprado encima da hora.
   Quanto a qualidade do produto voce está correta, por isso temos uma grande demanda e temos que seguir a risca os prazos e nossa rotina interna não abrindo excessões para casos excepcionais prejudicando outros pedidos de outros clientes. Não mudamos nossa rotina interna até hoje por outras questões, e não mudaremos por causa do seu pedido comprado encima da hora.

Joice Nascif deixou uma avaliação sobre a loja Sônia enxovais para Kit Berço Trança Encanto Safari Verde 12 Peças.

20/07/2021

Chegou bem rapidinho... Material bom e como na foto... Só lamentei que veio com o bandô descosturado em um pedaço...Mas agradeço a atenção do fornecedor.

Joice Nascif deixou uma avaliação sobre a loja Jujuba Enxovais para Kit Bolsa Maternidade Azul Marinho Saida Mala Grande Menino.

13/07/2021

Chegou super rápido! E veio perfeita como na foto ou ainda mais linda ...Amei o detalhe do puxador ?? Muito obrigada pela atenção!

Joice Nascif deixou uma avaliação sobre a loja Personalizarts para Convite Digital Chá de Fraldas Safari/ Chá de Bebê.

22/06/2021

Ficou ótimo...Eu amei??

1. Personalizarts

   23/06/2021

   

   Obg pela compra! ;)