Carla rabello de Freitas deixou uma avaliação sobre a loja Ponto Encanto para Fantasia Chip e Potato.
Fiz o pedido no dia 24/07 e o vendedor somente no dia 29/07 me informou que não poderia se comprometer a me entregar dentro do prazo estabelecido! Falta de compromisso e profissionalismo.
-
Boa tarde! conforme expliquei, tive um problema com app, por isso não consegui responder antes. Porém, no anuncio informa que nosso prazo de confecção é de ate 12 dias úteis, e a forma que voce escolheu de envio, o prazo de entega dos correios é de 12-13 dias uteis. A confecção mais o prazo dos correios, não atenderiam o prazo desejado, seria ariscado não chegar. Informei que poderia enviar de outra forma, na qual atendia o prazo desejado. Lamento e peço desculpas pelo ocorrido. Tenho compromisso com meus clientes, mas infelizmente tive um problema com o aplicativo, e correndo pelos dias uteis de atendimento, fiquei 3 dias sem acesso, e houve esse desencontro, mais uma vez, desculpe!
