Débora Altimari deixou uma avaliação sobre a loja Setembro's para Buquê de noiva Lírios e Rosas (Branco e Rose).
Buque maravilhoso!!
-
Muito obrigada Dê, felicidades
Buque maravilhoso!!
Muito obrigada Dê, felicidades
Lembrancinhas lindas, muito capricho. Veio muito bem embaladaVer detalhes da avaliação
Tudo lindo e perfeito! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Amei tudo perfeito e lindo, muito capricho! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Enviei mensagem e estou esperando resposta a três dias! já passou o tempo de produção e não me dão nenhuma resposta. Estou muito preocupada!
Gostaria de lhe pedir imensas desculpas pela falta de resposta. Nos últimos 10 dias passamos pelo pior momento em 5 anos de empresa. Dois funcionários nos deixaram e ficamos completamente desfalcados para completar a produção dos pedidos a tempo. Além de equipamentos novos que ainda não chegaram para suprir a demanda.
Justamente nesse período, a empresa vendeu 5x mais que o normal (motivo esse que fez com que os 2 funcionários não aguentassem a carga de trabalho e nos deixassem). Eu sou responsável pela administração de tudo, mas precisei ajudar em todos aspectos da produção para não deixar a peteca cair, mas infelizmente o volume de trabalho ultrapassou todas as expectativas e não consegui dar a atenção necessária respondendo as mensagens e dando pelo menos satisfação aos clientes. Foram muitos dias virando a noite trabalhando para conseguir enviar uma média de 30 pedidos por dia, mas com 2 pessoas a menos não foi o suficiente. Não sei nem como lhe pedir desculpas.
Nós já contratamos mais 4 pessoas para a produção e os novos equipamentos já chegaram, o que vai reduzir o prazo de produção pela metade e com isso iremos conseguir deixar os pedidos em dia ainda essa semana. Estamos fazendo tudo de acordo com a prioridade de cada cliente, sempre com os atrasados e com festa próxima com extrema urgência.
Não vou pedir que entenda nosso lado, pois de qualquer maneira a culpa foi toda minha em não me programar antecipadamente, mesmo com essas surpresas que tivemos nos últimos dias. Estamos trabalhando arduamente para que um problema tão grave como esse não ocorra nunca mais.
Atenciosamente,
Guilherme
Vestido simplesmente lindo! Amei!
Obrigada pela preferência e confiança!
Gostei
Fico feliz por vc ter gostado dos bichinhos!!! Felicidades à vc é sua família!!
GosteiVer detalhes da avaliação
Fiquei super satisfeita! Muito obrigada pela atenção. Super indico!Ver detalhes da avaliação
Amei o trabalho, muito capricho, superou minhas expectativas. Estou simplesmente apaixonada pela minha vela! Super indico! Está de parabéns!
Obrigada Débora, fico muito feliz em saber que agradei. Obrigada (=
Perfeito!!Ver detalhes da avaliação
Experiência ótima! Amei minha encomenda, muito capricho! Superou minhas expectativas!Ver detalhes da avaliação
Rótulo muito bem feito! Adorei o capricho, foi muito rápido. Super indico!Ver detalhes da avaliação
O vendedor enviou o pedido muito rápido! Sem contar o capricho. Amei! Está de parabéns! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto!!! AmeiiVer detalhes da avaliação
LindosVer detalhes da avaliação
Lindas minhas garrafinhas....Ver detalhes da avaliação
ÓtimaVer detalhes da avaliação