florisbela maria de almeida deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê da Nanda para Apostila Botinha com botões.
FIZ O PAGAMENTO DO PRODUTO NO VALOR DE 45,00 PELO CARTÃO DE CREDITO, E FOI AUTORIZADA A COMPRA POIS HAVIA LIMITE NO CARTÃO AGORA ME MANDARAM UM EMAIL DIZENDO QUE A COMPRA FOI CANCELADA? ENTREI EM CONTA
TO COM A OPERADORA DO CARTÃO E ELA ME INFORMOU QUE O VALOR JÁ FOI LANÇADO NA FATURA, E ME DEU UM NUMERO DO PROTOCOLO QUE É 131866. O QUE VOCÊ VAI FAZER A RESPEITO? ENVIAR O PRODUTO OU ESTORNAR O QUE JÁ FOI PAGO. PEÇO POR GENTILEZA REAVALIAR ESTE ERRO.
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Oi Florisbela!
Não foi um erro, foi um pedido em duplicidade da sua parte, onde um contava como não pago e o outro como pago. Cancelei o pedido não pago e enviei a apostila do pedido pago = )
Peço por gentileza que altere sua avaliação, pois o envio foi feito dentro do prazo previsto no produto, de até 48 horas úteis. = )
