Stefanny Favato Capelasso deixou uma avaliação sobre a loja Jujuba Enxovais para Kit Bolsa Maternidade Safari Completo com Mochila Bordado.
Vendedora não cumpriu o prazo, tive que cancelar pois tinha urgência e nem ao menos me dava satisfação de pq não havia enviado meu pedido ainda... Em seguida pedi meu reembolso e a vendedora nunca mais me respondeu (estou aguardando resolução da Elo 7). Não comprem! Já havia uma avaliação dizendo que ela não respeita prazos, mas paguei pra ver, infelizmente comigo foi pior, pois não respeitou os prazos e ainda ficou com meu dinheiro.
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boa tarde Stefanny, peço desculpas pelo transtorno que vc passou conosco, infelizmente nesse período tivemos um problema na plataforma e ficamos sem acesso aos pedidos e as conversas, sei que não mudará a experiencia negativa que vc teve conosco, só agora alguns meses é que foi normalizado e assim podendo te dá um retorno, temos inúmeros clientes atendido por nós, já estamos ha muitos anos no mercado e nunca deixamos de resolver os problemas que surgiram ao longo desse tempo, acredito que o seu reembolso já foi realizado até mesmo pelo prazo da sua compra. mais uma vez pedimos perdão pelo transtorno, sentimos muitíssimo a experiencia negativa que você teve conosco, qualquer coisa estamos a disposição.
