Camila Hofmann Galeazzi deixou uma avaliação sobre a loja Design Feito à Mão para Metal - Caderno Artesanal.
Na verdade, eu comprei a agenda achando que seu tamanho era maior. É bonita, veio com as linhas pedidas, mas realmente para mim não terá serventia de nada!
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Obrigado pela avaliação. Lamentamos pela sua insatisfação. O sketchbook que comprou é vendido em 4 formato diferentes. O seu produto seria prontamente trocado sem nenhum custo para você se o tamanho não estivesse informado na descrição. Mas como o tamanho está informado no anúncio, a troca pode ser feita mediante o pagamento da diferença pelo formato maior e pagamento dos frete de devolução e reenvio. Como nesse caso os custos dos Correios acabam inviabilizando a troca, o que podemos fazer para amenizar os gastos é oferecer o frete grátis na compra de um novo produto em tamanho maior. Para isso basta fazer um novo pedido incluindo o formato maior e aguardar o ajuste no valor antes de pagar.
