Valeria Martinez Feitosa Rodriguez deixou uma avaliação sobre a loja Joinha - Artigos Decorativos para Trio de Ganchos de Parede Bola de Futebol.
Prezados,Ver detalhes da avaliação
Recebi os três cabideiros de bola conforme o pedido realizado. A entrega ocorreu dentro do prazo informado.
Hoje, após a finalização da instalação, identifiquei que um dos cabideiros não encaixa corretamente no suporte, permanecendo solto e sem fixação adequada.
Comparei com os outros dois produtos recebidos e constatei que o problema aparenta ser no diâmetro/formato da peça, que parece maior que o encaixe correspondente, caracterizando possível defeito de fabricação.
Diante disso, solicito a troca da peça com defeito com a maior brevidade possível, considerando que a instalação já foi concluída.
Fico no aguardo das orientações para envio ou substituição do produto.
Anexo fotos/vídeo demonstrando o ocorrido.
Atenciosamente,
Valéria Martinez Feitosa
