A qualidade do produto é muito boa, mas o atendimento deixou a desejar. Fizeram o copo diferente do que pedi, mesmo eu tendo mandado o arquivo pronto por e-mail e ainda ter reafirmado os detalhes no chat.Ver detalhes da avaliação
Infelizmente não me atentei ao tamanho pq são mini copos... mas a qualidade é boaVer detalhes da avaliação
25 dias após a compra, mandei mensagem para a Erika perguntando se tinha previsão da entrega e fui respondida com enorme grosseria e reatividade. Ela acabou optando por cancelar meu pedido na semana do evento, apenas por não conseguir dialogar. É uma pena, perdeu uma cliente recorrente.
Infelizmente seu pedido teve que ser cancelado pois você informou somente próximo a data do evento, no dia 11/09/2023,que precisava do produto para dia 16/09/2023. O pedido foi realizado no dia 17/08/2023, sendo o prazo final de postagem dia 15/09/2023, ou seja, o pedido foi realizado sem considerar os prazos de produção da loja e envio dos Correios. Conforme informado anteriormente, você deveria ter avisado sobre a data ao qual precisava, antes do prazo. É possível combinar o prazo menor antes da confirmação do pedido, mas este deve ser claramente informado, faltou bom senso da sua parte. Tenho atendido aos prazos e há sim disponibilidade para atendimento, mas não são aceitos pedidos que desrespeitam a mim e aos demais clientes que efetuaram os pedidos considerando os prazos. Acredito que há sim grosseria da sua parte, que errou ao não considerar o prazos, desrespeitando com uma avaliação que não explicita os fatos que realmente ocorreram.
Trabalho impecável! Com certeza está nas melhores experiências que já tive na Elo7, um fornecedor comprometido com os prazos, super atentos aos detalhes, até os desenhos dentro da lembrancinha mandaram no tema da festa e eu nem tinha pedido :D Ansiosa para os próximos pedidos! Valeu demais!!
Fico imensamente feliz que tenhamos lhe proporcionando uma experiência tão satisfatória. Eu agradeço a confiança e me coloco sempre à disposição.
Fiquei MUITO impressionada com a qualidade das peças!! Tudo no maior capricho, acabamento impecável. Com certeza já virou parceira para próximas festas. Obrigada!!!Ver detalhes da avaliação
O produto é razoável, qualidade baixa dos acabamentos e impressão. Mas o que mais me incomodou com certeza foi o atendimento. Uma demora enorme para aprovação da arte, pois tudo que eu pedia mandavam errado e com muita demora. Com certeza não voltarei a comprar com esse fornecedor.
Natália recebo muitas avaliações ótimas referênte a nossa qualidade graças a Deus,mais tbm aceito a sua sem problemas,quanto ao atendimento sempre te retornamos com respostas e vc foi atendida com seu pedido tudo certinho,mais obrigada mesmo assim,fica bem . felicidades.
