Isabel Seidl deixou uma avaliação sobre a loja Cose di Casa para Porta Talher 2 Unidades.
O elástico soltou no primeiro uso, além de o modelo enviado ter sido diferente do anteriormente adquirido, conforme solicitado.
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Ola Isabel, o seu primeiro pedido do kit porta faqueiro deu tudo certo. Todos os estojos foram perfeitos o modelo era o Por Pessoa que em cada estojo voce Organiza 10 Talheres.
* Realmente o segundo pedido que voce fez de estojos avulsos sao diferentes do Kit porta faqueiro que voce adquiriu, Por Pessoa. A loja Nao tem mesmo para venda os estojos avulsos Por Pessoa, somente Por Tipo de Talher.
Quanto ao elastico, sinto muito voce ter tido este aborrecimento, peço desculpas pelo ocorrido, porem as vezes erros acontentecem, principalmente por ser em produtos artesanais, mas temos a habilidade de concertar-los com toda tranquilidade.
Desta forma o contato pelo canal com os clientes pelo Talk Elo7 (mensagens) é muito importatne pois assim conseguimos resolver eventuais situações que podem ocorrer, com a troca de mensagens, ate o cliente sentir que seu problema foi resolvido da melhor forma possivel.
Muito Obrigada por sua avaliação ela foi muito importatante para mantermos a qualidade do atendimento, e de nossos produtos.
