Letícia Sousa De Paula deixou uma avaliação sobre a loja conviteria JB para Convite de casamento.
Não Recomendo Nada dessa Loja !!!! PÉSSIMO, HORRÍVEL !!!!
Vou deixa Minha Total insatisfação qual essa loja. Fiz uma compra dos meus convites no dia 10-09-2016 é hoje já é 07-11-2016 há quase 2 meses e ainda não recebi os convites!
já aprovei a produção foi passado pra mim que iria demora 15 dias úteis pra produção fica pronta e depois de 15 dias iria manda para os correios com o número da postagem dos correios.
já passou mais de 15 dias úteis é nada.... Ligo para o número que está informando (19) 995317790 na página da loja e nunca me atenderam ligo todos os dias hoje mesmo já liguei mais de 10 vezes e não me atende, já mandei e-mail para o e-mail que está informado [email protected] na página da loja também nunca me responderam. Já mandei inúmeras mensagem na caixa de mensagem aqui do Elo7 e não me responde nada, nem pra visualizarem a minha mensagem a última vez que me responderam foi no dia 28-10 falando que ainda estavam confeccionando os convites que quando desse o prazo de 15 dias úteis iria envia os convite para os correios.
Estou ficando Desesperada pois meu casamento já é mês que vêm Paguei por uma coisa pensando que iria ser algo bom, e está sendo um pesadelo, pois não tenho uma solução, nenhuma resposta !
Sempre compro pelo Elo7 todo meu Chá de panela comprei pelo Elo7 e a única loja que estou tendo problema é essa. Será que vou te que compra meus convites em outro lugar ¿ e pois tenho parentes em outro estado e tenho que ainda envia os convites para meus parentes.
Será que vou te que obrigada a entra na justiça ¿ pois isso desrespeito com o consumidor
?artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor?
Não Recomendo pra ninguém, pois planejamos um casamento, colamos na esperança em algo e nós frutamos.
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Ola Leticia. Boa tarde. Esse final de ano tivemos que fazer vários ajustes para receber os pedidos de ultima hora. Todo final de ano é assim, mas nesse final de ano recebemos muito pedidos e realmente não estamos conseguindo enviar no prazo, porem estamos enviando em fretes mais rápidos para compensar. Por exemplo seu contrato foi feito pelo PAC e enviaremos seus convites por sedex. Eles chegarão 4 dias antes do prazo combinado. Dessa forma você não terá prejuizos com o seu prazo. Desculpe pelo ocorrido. Mas nossos produtos são artesanais. Precisamos desses dias para fazer tudo ficar bonito. Iremos lhe enviar os seus convites por sedex o mais rapido possivel. Att. Conviteria JB
