flavia deixou uma avaliação sobre a loja Bliss - Papelaria Digital para Envelope saquinho personalizado.
O VENDEDOR DESCREVE O PRODUTO COMO sendo do tamanho 11x15
Mas esse tamanho e do envelope ABERTO, ou seja FECHADO ele tem o tamanho 10x13
Comprei 100 unidades e tentei fazer a troca/devolução já que o produto não é conforme o ANÚNCIO. PORÉM O VENDEDOR NÃO ACEITOU,mesmo sendo um produto NITIDAMENTE FORA DO ANÚNCIO. Se eu compro um produto DESCRITO COMO 11x15 o mínimo que desejo é que seja desse tamanho.
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Flavia, como explicado mais de uma vez o anúncio diz que o ENVELOPE é tamanho 11x15cm e o ENVELOPE FECHADO mede 11x15cm. Você se confundiu achando que essa dimensão era para o convite interno, porém em nenhum momento foi dito isso ou consta essa informação no anúncio. Ainda pedimos para você conferir os dados do produto antes de efetuar o pagamento, e o pedido foi feito mesmo assim. Se o erro tivesse sido da nossa parte trocaríamos sem dúvidas, assim como trocamos de vários clientes, porém, não foi o caso. Foi falta de atenção da sua parte.
