Caroline Silva deixou uma avaliação sobre a loja Carinha De Anjo Bebês Reborn para Bebê Reborn Rosalie Loira.
O prazo estabelecido acabou sendo ultrapassado e quando solicitei fotos do andamento da encomenda, não fui atendida. Também precisei insistir para receber o código de rastreio.Ver detalhes da avaliação
Sobre a boneca, ela é linda, bem feita e realmente corresponde ao que é mostrado nas fotos. Veio com todos os acessórios e em relação aos detalhes como cabelinho, pintura, veinhas e peso, não tenho o que reclamar.
Os únicos pontos que poderiam ser melhores são a sobrancelha, que é algo mais relacionado ao meu gosto pessoal e as unhas, que achei que poderiam ter sido um pouco mais detalhadas.
Tive também um problema com o ímã. Entrei em contato com a vendedora e ela me enviou um vídeo explicando como resolver o problema. Porém, no vídeo não ficava claro como retirar a cabeça da boneca, nem que eu precisaria comprar cola e um enforcador para recolocar tudo no lugar. Por isso, precisei pesquisar outros vídeos no YouTube para entender melhor o processo.
A vendora deu a opção de enviar a boneca de volta, mas eu mesma acabei tendo que remover a cabeça da boneca para verificar o ímã. No final, descobri que o problema não estava no ímã da cabeça, mas sim no ímã da chupeta, que estava colocado ao contrário. Só depois disso a chupeta passou a funcionar corretamente.
Sei que todos nós somos humanos e podemos cometer erros, porém acredito que se tivesse havido um teste final antes do envio, talvez eu não tivesse passado por essa experiência.
Também gostaria de mencionar que a vendedora se prontificou a enviar um brinde diante do ocorrido como forma de gentileza. Até o momento, essa roupinha não chegou e não sei informar se o envio já foi realizado ou se ainda será feito.
No geral, tive pontos positivos e negativos nessa experiência. Gostei da boneca, mesmo diante dessas situações.
Sou uma pessoa muito sincera e este foi todo o meu relato.
