Naira Coelho deixou uma avaliação sobre a loja Distribuidor Eco para Sacola Ecobag 30x30 Personalizada.
O vendedor me vendeu produtos por fora do site, alegou não ter recebido o comprovante do depósito referente ao pagamento dos produtos e simplesmente não enviou os produtos. No dia em que fiz o depósito, enviei o comprovante por e-mail e avisei sobre o envio do mesmo aqui pelo site, ao invés do vendedor solicitar novamente o envio para que meus produtos fossem enviados, não disse nada.
Quando recebi parte do pedido, questionei sobre os produtos faltantes e me foi dito que seria cobrado novamente o frete para que fosse enviado, solicitei então o estorno do valor pago por fora do site e até agora, nada. Não me responde mais e-mails. Não recomendo.
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Boa tarde , Naira .
O pedido pelo site elo7 foi concluído corretamente assim como consta pelo site . Foi pedido para acrescentar mais unidades onde foi passado o valor da diferença da peças onde não recebemos a comprovante referente a essas peças foram enviadas a quantidade que foi comprada no site corretamente .
Quando passado pelo cliente que já havia feito o pagamento seu seu pedido já tinha sido postado e passamos para o cliente que ter ser realizado o pagamento do frete onde o cliente se recusou e preferiu o estorno do valor das unidades que desejava acrescentar .
O comprovante da devolução do valor das de mais unidade foi enviado por email do cliente .
Att. Daniele
