Bia Montenegro Nigri deixou uma avaliação sobre a loja Loja Florar para Quadros infantil.
Recebi dentro do prazo e fiquei muito satisfeita .Ver detalhes da avaliação
Recebi dentro do prazo e fiquei muito satisfeita .Ver detalhes da avaliação
Estou insistentemente pedindo a sata da postagem entretanto não obtive qualquer retorno. A agilidade para o cálculo do frete para o recebimento do pagamento não se traduz no atendimento aomcliente no pós venda . Lamentável
Olá Bia, boa tarde!
Peço encarecidamente que remova sua avaliação. Na descrição do anúncio consta exatamente o prazo que temos para postar o produto, que são 4 dias úteis. O prazo de 5 das úteis é o prazo que os correios informa para a entrega, após a postagem.
Seu pedido foi postado com 1 dia de antecedência com relação a nosso prazo de produção e envio.
Att, Guilherme
Fiz a compra e após a confirmação do pagamento o prazo de entrega era de 8 dias uteis .. ja se passaram 6 dias uteis da compra e apesar dos inumeros contatos os vendedor não retorna informando omcóeigo de rastreio . Venho sendo ignorada pelo vendedor o que me leva a crer que fui enganada e o anuncio trata-se de uma fraude .
Boa tarde Bia! Desculpe a demora. Como eu havia lhe dito, seu pedido fi enviado em 05/04. O rastreio é o JR872567340BR e você pode acompanhar pela página do pedido. Não estamos ignorando voc~e, só estávamos aguardando o e-mail dos correios que os rastreios do dia para poder repassar aos compradores.
Pagamento integral feito conforme solicitado pelo vendedor. Entretanto há 3 dias cobrando retorno da previsão de envio sem nenhuma posição do vendedor. Hoje vence o prazo de 20 dias úteis e não tenho até o momento a informação de quando receberei o item já pago.
O telefone de contato que consta no vendedor não funciona.
Falta preocupação com o pós venda , tendo sido minha pior experiencia de aquisição on line.
Olá Bianca,
Desculpe! Acreditamos que por falha interna não tenhamos identificado sua mensagem anterior inbox, por isso não a respondemos.
Conforme contato realizado, seu pedido tem prazo de postagem até amanhã, ou seja, está dentro do prazo indicado de confecção e postagem em dados do produto e em nossa mensagem de boas-vindas
Ao fim do dia ou amanhã ou manhã você receberá o código de rastreio validado.
Sentimos muito por sua experiência negativa quanto ao retorno da confirmação de envio.
Atenciosamente,
Claudia