Ligia Lima deixou uma avaliação sobre a loja Atelier Nyegy Santana para kit para padrinhos gravata borboleta + vestidinho com cabide.
O produto é bom e bem feito, nota-se que é caprichado e de qualidade, gostei muito dos vestidos e gravatas. Mas o desgaste faz não valer a pena. O retorno é muito demorado e precisei ficar cobrando o tempo todo. Queria um tom específico mas como o retorno estava demorando muito acabei escolhendo outro tom para não postergar mais. Dia 04/11/22 recebi a informação que o pedido seria postado em 48h. Era 16/12 (mais de 40 dias depois) e eu não tinha recebido nada ainda (muito provavelmente nem tinha sido postado). Tive que cobrar e insistir muito. Fora que recebi três códigos de rastreio, um que não funcionava, outro que nem era do meu pedido, e o último recebi por cobrar muito. A encomenda chegou somente no dia 23/12. Como estou fazendo tudo com antecedência não tive nenhum grande impacto, só atrasei a entrega das caixas dos padrinhos que queria entregar este ano e não vou poder. Então... Se for comprar, tenha paciência para cobrar e um prazo bem longo. Eu sinceramente não compraria de novo!
OBS: Para os vestidos da cor lilás e marsala eu havia solicitado o cabide sem escrita, pois são para mães e avós, como veio escrito "madrinha" vou ter que entregar sem cabide.
OBS²: Os vestidos lilás vieram com tons diferentes, e eles eram a base para a cor do vestido das avós, vou ter que pensar em algo para que fiquem iguais.
-
Olá Ligia! De fato houve muitas falhas de nossa parte em relação o seu pedido. Reconheço o nosso erro na demora em entrar e pedimos sinceras desculpas por isso! Buscaremos melhorar ainda mais para que não aconteça novamente. Agradecemos sua avaliação. Ela serve Melhorar cada dia mais e evitar que erros assim nunca mais aconteçam.
