O meu pedido veio com dois itens à menos. Mandei mensagem para a empresa que no dia seguinte retirou o pedido e dois dias depois recebi justado. Foram muito atenciosos e repararam um erro de forma rápida. Obrigado!Ver detalhes da avaliação
Ok OkVer detalhes da avaliação
Boa qualidade, comunicação bacana e entrega rápida.Ver detalhes da avaliação
MUITO insatisfeito com o produto.
A aplicação da arte ficou torta, não ficou como no modelo enviado e aprovado.
Além do modelo enviado pelo Luis, eu mesmo enviei um também para mostrar como deveria ficar e não foi seguido corretamente.
Estou aguardando contato com a solução!
Michel,
boa tarde
pedimos que leia atentamente o texto em vermelho que está junto ao layout enviado.
O mesmo informa sobre a posição da gravação nas Canecas ao qual não ficam centralizadas devido a posição da alça da caneca que impossibilita a tela de chegar até o centro, inclusive se observar no layout as gravações estão bem proximas uma da outra. Nesse caso mediante sua aprovação no email anterior, não faz jus a reclamação, sendo que nossa obrigação é avisar o cliente de todo procedimento.
Segue novamente o texto:
Solicitamos a conferência do desenho e seus itens como: produto, Tamanho, Cores dos copos e de gravação, Textos e outros.
Após a aprovação deste as alterações estarão sujeitas a custos extras.
Cliente aprovando a arte fica ciente que o processo de produção é artesanal e está sujeito a pequenas diferenças
entre as peças e entre a amostra inicialmente apresentada e o produto final.
- Devido a posição da alça das canecas, sendo impressão em silk, pode ocorrer uma pequena alteração no posicionamento da gravação não ficando 100% centralizada, mas isso deixa as canecas muito mais bonitas pois fica mais fácil de organizar elas na sua decoração com o desenho visível para todos :)
Contamos com sua compreensão, certo que fizemos de forma correta todo processo de sua compra.
Aguardamos.
Qualidade e entrega ótimos, além da atenção. Muito obrigado!Ver detalhes da avaliação
Tudo certo, obrigado!Ver detalhes da avaliação
Tudo certo e trabalho muito bem feito. Obrigado
Grato pela confiança e elogios
Fico feliz em saber que gostou das suas colherzinhas, foram feitas com muito carinho
Felicidades e sucesso!!!
