Silvana Trindade deixou uma avaliação sobre a loja Bella Paris para Baldinho de Praia.
Alem de demorarem muito para entregar os 15 kits praia encomendados, ainda chegaram produtos incompletos e alguns não foram devidamente personalizados. Efetuei a compra na Bella Paris dia 05 de outubro e mesmo pagando um frete personalizado no valor de 45 reais para receber os produtos em 5 dias após a postagem, os kits chegaram incompletos dia 17 de novembro após várias mensagens enviadas por mim pedindo informações sobre os produtos. Ao perceber a falta de alguns itens contactei o vendedor que prometeu enviar os produtos faltantes na terça-feira dia 21 de novembro. Mas até hoje nem sequer responderam as mensagens que enviei nos dias 23 e 24 de novembro que pedindo informações dos produtos faltantes. E minha festa ocorrerá dia 09 de dezembro. Os produtos que chegaram são bonitos, mas o problemas relatados acima me fazem classificar negativamente a Bella Paris.
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Olá Silvana,
Pelo que pude acompanhar os itens que estavam faltando foram entregues hoje.
Qualquer dúvida me informe para que possamos te ajudar.
Agradecido,
Daniel Sousa
Atendimento ao Cliente
