Weiny Silva deixou uma avaliação sobre a loja Ryoli Personalizados para Camiseta Tal Pai Tal Filho Filha Quebra Cabeça.
Adquiri meu produto 7 dias antes do dia dos pais. Na descrição do vendedor, estava exposto que o produto seria confeccionado em 2 dias e enviado em 2 dias úteis ( pq paguei mais caro pra receber o quanto antes), ou seja, meu pedido chegaria em no máximo 4 dias.Ver detalhes da avaliação
No dia da compra, nada do vendedor me responder sobre confirmação do pedido. Dia seguinte, depois de muito tempo mandando msg pelo app Elo7 e tb via whatsapp, me responderam objetivamente dizendo que meu pedido estava confirmado e que seria enviado. Passou terça, quarta e quinta...e nada do status do meu pedido mudar.?? Mais uma vez entrei em contato pelo app, pelo WhatsApp ( com dois números diferentes), ligação...e NADA! Até que abri uma reclamação no Elo7, e 10 minutos depois, magicamente eles resolveram me responder. Relataram que estavam com problema no sistema, mas que o pedido seria enviado (o pedido que era pra estar chegando na minha casa, ainda nem tinha saído da loja!). Pois bem, e ainda falaram que meu pedido chegaria até sábado.??
E óbvio que nada chegou! PRIMEIRO DIA DOS PAIS e o presente que foi pedido com antecedência NÃO CHEGOU!
Parabéns pelos funcionários responsáveis pelo atendimento, vocês se superaram no quesito péssimo atendimento e descaso.
Ninguém entrou em contato para relatar qualquer problema! Ninguém realizou de fato um bom atendimento!
E pior, o produto chegou na segunda, fui abrir o pacote e... pelo preço pago, o produto nem é tão bom assim. Foram mais de R$100 em duas peças de péssima qualidade.
Parabéns aos envolvidos! Frustração e decepção resumem minha experiência com essa loja.
