lucia duarte deixou uma avaliação sobre a loja Nina Lembrancinhas para Kit Lembrancinha Irmão do Jorel.
Na propaganda do kit é mostrada a Caixa Bala, porém foi enviado a CAIXA MEIA BALA.
Não chegou no prazo informado, por isso não vou poder mais utilizar em nada, também houve muita falta de comunicação por parte do responsável.
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Cliente mora extremamente longe nós e escolheu o envio mais demorado. O envio dela tinha 18 dias úteis e nossa confecção 25 dias úteis, somando os dois prazos; 43 dias úteis.
Pedido pago dia 26/05
Prazo final do recebimento; 28/07
Pelo código a cliente recebeu o pedido dia 27/07, ou seja, dentro do prazo proposto pelos correios.
é importante antes de realizar a compra olhar com atenção prazos de produção e prazo de correios, principalmente comprando de um local tão distante como o seu, para evitar que culpe a loja indevidamente.
O seu pedido foi Minecraft diferente do pedido do anúncio Jorel, foram enviadas artes de aprovação em seu email e o Minecraft é a caixa escolhida no email foi a meia bala que é mesmo valor que a caixa bala, porém do tema Minecraft o modelo é e pé combinando com os demais produtos do tema desenvolvidos.
Faltou um pouco de atenção aos prazos e artes enviadas, assim evitaria isso, se tem urgência escolha a forma de envio de acordo com a mesma.
agradecemos sua avaliação, ela é importante para o aprimoramento dos serviços prestados.
Saiba que damos sempre nosso melhor em cada pedido, procuramos o atendimento rápido, eficaz e produtos de qualidade e com valores acessíveis sempre. Esse é nosso objetivo !
Lamentamos que para você a experiência não tenha sido legal.
Uma próxima vez talvez seja melhor :)
Caso nos dê a oportunidade estaremos aqui para lhe atender.
Tenha uma ótima festa !
Equipe da Nina
