Renata Heckmaier deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Drika Lembrancinhas para Cesta Pérola Branco - Tamanho Grande.
é muito linda e super delicada.Ver detalhes da avaliação
Adorei, superou minhas expectativas.
Muito obrigada.
Avaliações realizadas (35)
Renata Heckmaier
São Paulo - SPNo Elo7 desde 2016
Renata Heckmaier deixou uma avaliação sobre a loja Arte Deco fest para Flores artificiais decoração de festas.
LINDO. EXATAMENTE O QUE EU QUERIAVer detalhes da avaliação
Renata Heckmaier deixou uma avaliação sobre a loja Grace Mimos para 50 Saquinhos de papel Kraft (1kg).
ótimo
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Ola Renata que bom que o produto chegou como anunciado! Abraços, Grace
Renata Heckmaier deixou uma avaliação sobre a loja Distribuidor Eco para Sacola ecobag 40x40 personalziada.
Comprei pela segunda vez com a respectiva empresa, mas a minha decepção foi maior ainda do que a fata de educação da Daniele. As sacolas feitas ficaram totalmente diferente da primeira compra e de qualidade péssima, entrei em contato para tal resolução, mas nada foi feito, e ainda não tenho nenhum posicionamento quanto a devida resolução.
De fato como não obtenho posicionamento, tomarei as providências cabíveis para que meu problema seja solucionado. Na data de ontem (07/02) solicitei por 2x algum posicionamento e nada me foi informado. Me arrependo muito da compra que fiz. Na realidade desde a primeira compra me senti decepcionada já com o atendimento, e agora com a falta de posicionamento e devida atenção para com o caso. Não recomendarei essa loja para ninguém e farei uma reclamação no RECLAME AQUI!
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Boa tarde , Renata .
A vendedora Daniele não faltou com respeito em momento algum pois temos todo os histórico da conversa desdo da primeira compra .
Na primeira compra você solicitou um novo orçamento com uma nova quantidade do produto do qual a vendedora te envio por e-mail, do qual você alegou que deseja pagar pelo site elo7 onde foi que a vendedora rapidamente indicou que seria necessário realizar a compra por lá ! . Do qual não achei falta de respeito até porque sempre esta dando a atenção necessária para o cliente e respondendo sempre aos questionamento e duvidas do cliente .
Foi passado pela vendedora o seu caso para a produção esta verificando o que pode ter acontecido com a estamparia da arte do seu produto ! A resposta e o retorno tem que ser aguardado pelo compra pois a resposta vem direto da supervisão da empresa e nada depende da vendedora que só oferece o suporte de atendimento .
Sua compra se encontra finalizada no site no caso algumas mensagens podem não esta sendo encaminhado para seu e- mail de vendas exatamente pelo pedido se encontra finalizado .
Estamos encaminhado para supervisão da empresa seu caso novamente , pedido uma resposta com urgência para solução do seu caso .
Agradeço pela atenção e logo a empresa entrara em contato !
Renata Heckmaier deixou uma avaliação sobre a loja IZALARI ARTESANATOS para PEROLA ABS BRANCA 14 mm 1 kilo.
ÓTIMO.Ver detalhes da avaliação
Renata Heckmaier deixou uma avaliação sobre a loja Girassol Embalagens e Artigos Promocionais para Saco Cristal com Zip Lock 8,5 x 12.
Era exatamente o que eu queria. Adorei.
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Olá Renata,
Ficamos felizes que tenha adorado as embalagens.
Agradecemos por sua compra e pela confiança depositada em nós.
Atenciosamente,
Equipe Girassol Embalagens e Artigos Promocionais
Renata Heckmaier deixou uma avaliação sobre a loja IZALARI ARTESANATOS para Perola 5 6 8 10 12 14 ou 16 mm 250 g.
Exatamente o que eu esperava.Ver detalhes da avaliação
Renata Heckmaier deixou uma avaliação sobre a loja Distribuidor Eco para Sacola ecobag 40x40 personalziada.
Fiz uma compra com os mesmos, foi entregue na data combinada. O produto é de 100% de qualidade, nisso não tenho o que reclamar!
Mas a falta de gentileza e educação da Atendente Daniele supera a paciência de qualquer cliente. Acho que para se trabalhar com o público, e ainda mais por um canal como estes em que o cliente não conhece e não vê o procuto, deveria-se ter uma cordialidade ainda maior do que a natural. O atendimento é péssimo. Estou tentando realizar uma nova compra do mesmo produto, e a mesma Daniele não faz questão nenhuma de ser EDUCADA, visto que já sou cliente e apenas estou tentando comprar mais unidades do mesmo produto.
Como estou precisando e não vou encontrar outra empresa que me faça o mesmo produto, tentarei ainda realizar essa compra com os mesmos, mas depois disso, jamais voltarei a comprar com vocês.
Deixo aqui minha indignação quanto a falta de profissionalismo da atendente Daniele.
Atencisoamente
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Olá, Renata .
Desculpe se estou passado de uma forma ignorante essa não seria a intenção .
Como você já tem uma tela da sua arte não seria necessário enviar a arte para aprovação novamente e nem a cobrança da tela somente é necessário o pagamento do frete e do produto que logo encaminharei o seu pedido para andamento no setor de produção e enviarei em seguida sua data de postagem .
Será somente necessário realizar um novo pedido da quantidade que deseja e darmos andamento no seu pedido .
Para fecharmos no site elo7 é necessário que realize a compra da quantidade que deseja e informar na compra que deseja com a arte do pedido anterior para que eu possa lembrar de que compra se trata por favor !
Att.Daniele
Renata Heckmaier deixou uma avaliação sobre a loja Artes da Yone para 27Mts - Cordão de Pérolas Bco - 6mm.
Muito obrigada. Recebi minha compra.
Abs
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Olá, Renata,
Que ótimo que chegou tudo em ordem !
Renata Heckmaier deixou uma avaliação sobre a loja Clube do Carimbo para Carimbo Monograma.
Agradeço pela atenção. Recebi meu carimbo e ele é perfeito.Ver detalhes da avaliação
Muito obrigada pela atenção e pelo capricho na embalagem.
Abraços
Renata Heckmaier deixou uma avaliação sobre a loja Noisquifais para Chalkboard 50 X 70cm Casamento.
Nossa! é muito gratificante receber aquilo que se realmente se compra. Recebi nesta data e está perfeito.
Muito obrigada pela atenção e gentileza.
Abs
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Fico muito feliz que tenha atendido suas expectativas! Obrigada vc pela confiança! Grande abraço. giovana/noisquifais
Renata Heckmaier deixou uma avaliação sobre a loja Armarinhos Mabom para 100 Meia Perola 10mm.
Chegou antes do prazo e estou muito satisfeita.Ver detalhes da avaliação
Renata Heckmaier deixou uma avaliação sobre a loja Arte Reciclada para Conjunto de castiçal rechoud.
Excelente atendimento, alto padrão de qualidade. Gostei muito e com certeza, voltarei a comprar.
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Obrigado Renata, espero você em breve :)
Renata Heckmaier deixou uma avaliação sobre a loja Amor em Folha para Convite de casamento Rústico tela.
Tudo ótimoVer detalhes da avaliação
Renata Heckmaier deixou uma avaliação sobre a loja MS TECIDOS E BORDADOS para Juta Natural 1 MT de Largura trama c9.
Recebi e gostei muito. Obrigada pela atençãoVer detalhes da avaliação
