JUBENILSON DA SILVA FRAZÃO deixou uma avaliação sobre a loja Flor de Lís (artes e mimos) para Pega Varetas Pantera Negra.
Veio com as informações erradas e chegou fora do prazo! Demora muito pra responder as mensagens!
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Jubenilson é realmente frustrante para nós receber uma avaliação sobre o seu pedido após todo suporte dado a cada etapa.
O prazo de produção de 15 dias úteis é informado no produto e assim que o pedido é aberto nós reafirmamos em mensagem para que calcule o prazo para não ocorrer esse tipo de problema. Infelizmente não foi lido e calculado o prazo para a sua festa (pedido pago em 26/04, e enviado em 13/05 - apenas 10 dias úteis. Ainda assim, vendo a situação, adiantamos o seu pedido em 5 dias úteis antes do prazo ser finalizado! E todas as perguntas foram respondidas! E mesmo após tudo isso, demos todo suporte para a devolução e estorno dos itens. Enfim, fico a disposição, até mais.
