Adorei as sacolinhas! Vendedor simpático, solícito e eficiente! Chegou bem rápido, apesar do momento que estamos vivendo. Eu recomendo!Ver detalhes da avaliação
Os pratos são lindos, super bem feitos! A vendedora, Fátima, sempre gentil e solícita. Adorei os produtos e o atendimento! Eu recomendo!
Boa tarde. Muito obrigada pela avaliação. Estou a disposição sempre que precisar. Gratidão.
Comprei um kit com camisa, almofada, máscara e caneca do Now United para o aniversário da minha filha. Antes de comprar, perguntei se chegaria antes do aniversário e, caso não fosse possível, eu o buscaria pessoalmente. Me disseram que sim, que chegaria, então fiquei tranquila. Não chegou e a loja não se comunicou comigo, mesmo eu tendo mandado mensagem a tempo de ir buscar para minha filha ganhar no próprio dia do aniversário. Chegou no dia seguinte e, além disso, a camisa e os outros itens prometidos não vieram personalizados, como eu pedi. Quando eu reclamei isso no ZAP, me prometeram um novo kit, agora sim personalizado, dizendo que enviariam no dia seguinte (29/05). Entrei em contato no dia 09/06 e disseram que enviariam no dia seguinte. Hoje é dia 12/06, entrei em contato mais uma vez e fui informada de que foi postado hoje. Colocaram a culpa na escassez de funcionários e na pandemia. Não sou insensível nem tampouco alienada, eu sei que há problemas em muitos setores, mas isso não pode justificar a falta de comunicação do prestador de serviços/loja com o cliente. Uma simples satisfação poderia ter feito a diferença. Todas as vezes em que eu soube de alguma informação foi porque eu mesma procurei/perguntei. Esperei até hoje uma boa solução antes de fazer esse relato aqui, mas acabei de ser informada de que somente a camisa foi enviada (hoje, dia 12/06), sendo que me prometeram um novo kit, já que o primeiro veio sem personalização. A loja ainda me perguntou se eu realmente ia querer senão eles cancelavam o envio. Não respondi pois acho que decidir sobre isso é um papel de uma loja que preza por um bom antedimento. Ah, e ainda se vangloriam de não terem feito a troca do kit que eu recebi pelo novo (que não foi enviado, somente a camisa) pra não causar transtornos (?????). Enfim, este é um desabafo de uma mãe/consumidora apenas para deixar registrado. Bom dia para todos! Obs: para não parecer apenas reclamação, há algo positivo: minha filha gostou da camisa.
Kelly, verdade, erramos em seu pedido. Peço desculpas pelo nosso erro, já enviamos o código do novo produto que foi enviado como substituição. Obrigada pelo feedback
Os produtos são lindos e muito bem produzidos! A vendedora foi muito gentil e atenciosa. Adorei e recomendo!Ver detalhes da avaliação
Chegou tudo rapidinho e com muito capricho. Adorei os produtos!Ver detalhes da avaliação
Muito lindo! Adorei!Ver detalhes da avaliação
Adorei! O convite ficou lindo!Ver detalhes da avaliação
A vela é linda, perfeita!!! E a vendedora, super atenciosa! Entrega rápida! Super recomendo!
Muito obrigada Kelly.
Bjs
Silvania Alves.
Entrega super rápida, vendedor atencioso e a roupinha uma gracinha. Super satisfeita!
Muito obrigado pelo elogio... e felicidades ao bebê e família. Grande abraço Márcio Casale.
Recebi as lembrancinhas! Tudo perfeito! Parabéns pelo trabalho, Vânia e muito obrigada pela atenção!
Obrigada :) . Fico muito feliz por você ter gostado. Felicidades Bjss
As caixinhas de acrílico chegaram e são lindas! Parabéns pelo trabalho. Obrigada!Ver detalhes da avaliação
Recebi os produtos! Estão lindos! Parabéns à equipe Dreamland pela dedicação e compromisso em entregar tudo rapidamente e com perfeição. Virei cliente e recomendo!
Olá Kelly, nós agradecemos imensamente a oportunidade de estarmos presentes neste dia tão especial na vida da Marina! Espero que possamos nos reencontrar em breve! Felicidades!!
