Juliana Casagrande deixou uma avaliação sobre a loja La Lô Fantasias para Fantasia Piloto Mickey Verão Personalizada Tam 1/2/3/4.
Atendimento maravilhoso! Tecido e bordados de qualidade!Ver detalhes da avaliação
Atendimento maravilhoso! Tecido e bordados de qualidade!Ver detalhes da avaliação
Vendedor sempre muito atencioso o criativo!Ver detalhes da avaliação
Primeiro ponto: NÃO RECEBI O PRODUTO, mas o sistema (que é falho nesse ponto) só permite fazer a avaliação quando se finaliza a compra! Acho importante deixar aqui um feedback para que outras pessoas não passem pelo mesmo transtorno e enganação, principalmente quando a compra envolve uma criança. Quem tem filhos sabe muito bem o que é lidar com a expetativa de uma criança. Pois bem, essa vendedora não tem responsabilidade alguma! Falta honestidade, educação, comprometimento e principalmente:PROFISSIONALISMO. Ela conta uma mentira atrás da outra! Primeiro não passou código nenhum de rastreio, mesmo sinalizando no aplicativo que havia enviado a encomenda. Postura bem diferente dos outros vendedores do ELO 7. Quando cobrei o código de rastreio ela disse que não tinha como enviar porque o pedido havia sido enviado via "TAMCARGO" (uma piada!!!). Dias se passaram, o prazo expirou e claro que a encomenda não chegou nem via terrestre e muito menos via avião. Quando cobrei, mais uma vez, educadamente, ela simplesmente informou que tinha cancelado o meu pedido e que tinha feito o estorno no cartão. Tudo isso, sem me consultar... Mais uma vez: muita falta de comprometimento e honestidade. Depois de mais de um mês de espera, várias desculpas horrorosas, o problema foi resolvido assim, afinal, porquê se preocupar com o cliente né? Ou com a criança que estava esperando a encomenda? Se você é honesto, preza pelo bom relacionamento e principalmente pelo profissionalismo escolha outra loja, outra vendedora, esta definitivamente não tem qualquer qualidade como comerciante que possa ser apreciada!Ver detalhes da avaliação
Vendedor atencioso e produto impecável!Ver detalhes da avaliação
Vendedor atencioso e produto muito bom! Diferenciado e criativo!Ver detalhes da avaliação
Produto de qualidade! Vendedor atencioso... Atendeu altamente as expectativas.Ver detalhes da avaliação
Excelente! Amei as peças! Respeitou prazos e escolhas.Ver detalhes da avaliação
A pior compra que já fiz pela internet! Não recebi o número de forminhas encomendadas! E mais da metade chegaram com problema de acabamento! Rasgadas, picotadas, enfim, um horror! Sem contar que o prazo vendido não foi respeitado!
Já enviamos uma mensagem e disponibilizamos os outros substituindo os defeituosos