FERNANDA AGOSTINHO deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê da Isabella para mochila escolar frozen dermiwil.
paguei a mochila, e quando foi enviada o porteiro do meu prédio não recebeu porque a embalagem estava violada, após isso ao invés de me enviar novamente o vendedor cancelou o pedido, e disse que devolveria o dinheiro até dia 05/12, hje é dia 07/12 ele não devolveu,nem respondeu minha mensagem, quero meu dinheiro de volta
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Boa tarde,
Infelizmente seu porteiro não observo o produto corretamente é simplesmente ele recuso a entrega.
Não é nosso primeiro envio que emitimos, trabalhamos mais de 4 anos no mercado, somos fabricantes, vendemos no site Mercado Livre (OSB: somos Mercado Líder, gold é Platinum), Elo7, Submarino é também por nossa própria loja virtual.
Nunca tivemos que passar por esse transtorno de caixa mal embalada, sabemos como enviamos nossos produtos, é o respeito que temos com nossos clientes.
Por favor observe sua conta bancaria, ó reembolso foi feito com sucesso.
Que tristeza que o site Elo7 ainda não libero ó envio de PRINTS (imagens para mostrar), muita gente ficaria sem resposta.
Boa sorte!