Dani Peniche deixou uma avaliação sobre a loja Bettha Arts Atelie para Lembrancinha Casamento - Home Spray 50 ml Luxo.
O Produto é Lindo! Porém achei a Fragrância bem Fraquinha! Qto ao processo de negociação, achei bem desconfortável, a demora da produção de fato é sinalizada, porém mesmo assim tivemos um Leve atraso, porém como foi pedido com um tempo de antecedência tivemos a entrega em tempo hábil para o evento! Existe uma dificuldade da empresa em relação a Retorno das Mensagens, por vezes envie Dúvidas e tiver q esperar vários dias para ter um retorno, não enviam a arte Final para aprovação o que me deixou bem aflita além do atraso de como eu receberia minha encomenda! No final houve alteração do meu endereço o que não se sabe se foi pelo lojista ou até mesmo pelo próprio app, pois no mesmo dia em q realizei a compra com esta Loja, fiz outras 02 compras consecutivas (pelo Elo7) o que não tive problema algum com endereço de entrega. Mas enfim, no final recebi a encomenda, por isso positivei minha avaliação, mas repensaria em comprar com esta Loja Novamente!
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olá, Dani como te passamos nao temos qualuqer acesso ou atonomia de alterar seu endereço no cadastro, ele e pessoal e seria contra lei. Pode ser um problema especifico do elo7 ( do qual tbm nao temos autonomia ou dados pre salvos no seu sistema ou celular que podem ter alterado numeração da residencia na hora de finalizar pagamento). Fiquei ciente do erro da numeração por que pedi confiração de endereço e vc me passou que o mesmo estava errado e por este motivo a entrega foi prejudicada e atrasada ( com risco de voltar diretamente para mim). os prazos de produção e envios estavam dentros dos descritos e cumpridos. quando a arte por ser de sua autoria e pronta nao haveria aprovação de arte ... arquivos chegam prontos e enviamos para produção. Estamos a disposição para qualquer dúvida. GRATA pela confiança em nosso trabalho.
